Quedan cubiertas las reparaciones o sustitución de todas las piezas o componentes que presenten defectos como consecuencia de una avería fortuita en los elementos mecánicos, eléctricos o electrónicos.

Se entiende por avería mecánica, eléctrica, o electrónica, la inutilidad operativa (conforme a las especificaciones del fabricante) de la pieza garantizada, debido a una rotura imprevista / fortuita.

Se puede contratar desde uno y hasta cuatro años adicionales.

Durante la vigencia del contrato: La garantía es sin límite de kilometraje; sin límite de eventos; sin deducibles; cobertura hasta valor comercial del auto; apto para todos los tipos de uso del auto (particular, comercial, chofer privado, servicio público); cobertura nacional; reparación en agencia de la marca y con relaciones originales; transferible.

Contratación apta para vehículos con menos de 10 años y 200,000 kilómetros. La contratación está sujeta a validar que conserva la garantía de la marca, o en su defecto a la inspección del vehículo, para certificar que esté en las condiciones necesarias (no tenga averías preexistentes).

El valor comercial del vehículo al momento de la avería, determinado por el “Libro Azul”.

Realizar el mantenimiento del vehículo cada 10,000 kilómetros o 6 meses (si aún cuenta con garantía de la marca, se respeta el plazo y kilometraje establecidos por la misma). No hacer reparaciones por averías en talleres ajenos a la marca del auto.

Se puede contratar de inmediato y el PERIODO DE VIGENCIA DEL CONTRATO podrá comenzar a computarse hasta el momento en que expire la garantía del fabricante, ya sea por sobrepasar el kilometraje o cumplirse el tiempo establecido en la misma.

Se puede contratar de inmediato, la contratación está sujeta a la inspección del vehículo, para certificar que esté en las condiciones necesarias (no tenga averías preexistentes). El PERIODO DE VIGENCIA DEL CONTRATO podrá comenzar a computarse el día que se adquiere la garantía.

Todos los autos de motor a gasolina que tengan menos de 400 caballos de fuerza. Apto para todo los tipos de uso del auto (particular, comercial, chofer privado, servicio público). Si el auto cuenta con más de 400 caballos de fuerza, es híbrido o eléctrico, se puede someter a valoración para obtener una cotización especial.

La garantía es transferible. Gracias a ello, el valor de reventa del auto deberá aumentar.

Si la reparación de la avería está cubierta por la garantía, no deberás pagar nada. La garantía CARLIFE no tiene deducibles.

1. Asientos completos y mecanismos (mecánicos).
2. Elementos internos del habitáculo y/o maletero (tapizados, guarnecidos, reposabrazos, salpicadero, consolas, soportes, tapas, aireadores, ceniceros, encendedor, lámparas).
3. Neumáticos, válvula de rueda (con o sin sensor).
4. Totalidad de los elementos de carrocería.
5. Totalidad de cristales y lunas, incluida térmica.
6. Faros, intermitentes, calaveras, lámparas.
7. Molduras, embellecedores, espejos retrovisores completos, paragolpes.
8. Consumibles (filtros, cartuchos, aceite, juntas), amortiguadores, escapes, discos de freno, pastillas, correas, servicio periódico, servicios intermedios, lubricantes, combustibles, aditivos, carga de circuito de a/a (salvo que sea necesario por avería cubierta), bujías, calentadores, batería, escobillas, plumas limpiaparabrisas.
9. Elementos que hayan perdido su morfología inicial (bujes, gomas, soportes, juntas).
10. Transmisiones y cajas de dirección electro asistida o electrónicas, durante el periodo de espera de 90 días.

Además de las piezas y elementos que se excluyen expresamente en el contrato, la garantía no cubre:
• Daños ocasionados por falta de mantenimiento.
• Daños ocasionados por fugas.
• Los daños ocasionados por desgaste natural de las piezas (de acuerdo al km y antigüedad del vehículo).
• Daños ocasionados por golpes y siniestros.
• Daños ocasionados por negligencia o mal uso.

• Por falta de pago.
• Por omisión de mantenimiento preventivo.
• Por hacer reparaciones previas al reporte de avería.
• Por retirar la unidad del taller reparador antes de la resolución de GPMX.
• Por alteración al odómetro.
• Por desmontaje previo sin autorización de GPMX.

Se entiende por periodo de espera, el tiempo establecido en el contrato a partir del inicio de vigencia en el que Garantiplus México no cubre la avería de las piezas que lo indican.

Solamente cuando se adquiere la garantía de CARLIFE después de que expiró la garantía del fabricante, se tendrá un periodo de espera de 90 días para transmisión y dirección del vehículo; todos los demás sistemas están cubiertos desde el primer día de la garantía.

La garantía es renovable, siempre y cuando el vehículo tenga menos de 10 años y 200,000 kilómetros.

Se debe reportar la avería al teléfono: 800 427 2684 y seguir las indicaciones del equipo de GarantiPLUS México. En la llamada se definirá el taller de la marca en el que será atendida la avería y el proceso de reparación.

El tiempo de dictamen sobre una avería, del equipo de GarantiPLUS México, es de 24 a 48 horas, posteriores a la recepción de la documentación necesaria enviada por el taller para su evaluación. Posteriormente dependerá de los tiempos de reparación del taller y disponibilidad de las piezas y refacciones.

• Auxilio y asistencia vial las 24 horas.
• Grúa por avería: 2 eventos al año, límite de 80 kms. y $1,500 pesos más IVA.
• Cerrajería: 1 evento al año, límite de $800 pesos más IVA.
• Asistencia en cambio de neumático por pinchadura o desinflado, siempre y cuando el usuario cuente con llanta de refacción.
• Paso de corriente debido a descarga del acumulador.
• Suministro de gasolina en el camino, hasta 5 litros (el costo de gasolina es cubierto por el usuario).

Se puede solicitar la consideración para aplicar para la garantía, con una cotización especial que aplique al vehículo en particular.

La garantía de CARLIFE se vende, desde uno hasta cuatro años de contrato, en dos categorías de precios:
• La categoría ECONOMY, es para autos con un valor de origen (precio de lista nuevo) menor a $700,000 pesos.
• La categoría PLATINUM, para autos con un valor de origen (precio de lista nuevo) mayo a $700,001 pesos.
Ponte en contacto con nosotros para poder ofrecerte una cotización adecuada a tu vehículo.

No. La garantía de CARLIFE (incluyendo el servicio de asistencia vial) son de cobertura nacional. El auto puede ingresar por avería a cualquier taller de la marca del mismo.